EL AGUAFIESTA

EL AGUAFIESTA

Cuando parece que la venta se va a cerrar definitivamente, el “aguafiestas” se saca de la manga alguna demanda de última hora que pone a la empresa contra las cuerdas.
Cómo lidiar con él: No se doblegue. Insista en que su oferta es la mejor que su empresa está en posición de ofrecerle.

EL DESPISTADO

EL DESPISTADO

Un cliente despistado es aquella persona no está interesado en palabras ni temas que exponga Y ofrezca el vendedor si no simplemente se deja llevar por la apariencia visual del producto y pasa a segundo plano al vendedor. 

 

EL SEÑOR NO

EL SEÑOR "NO"

Siempre saca dela chistera alguna excusa para decir "no" como lidiar con el :resbata sus constantes objeciones con razones realmente fundamentales 

cuando el vendedor sugiere varias posibilidades  pero el cliente siempre responde con un" no"

EL GUARDAESPALDAS

EL GUARDAESPALDAS

su principal objetivo es que el gran "mandamas "el que guarda las espaldas sea molestado lo menos posible por "gente pequeña " como usted lidiar con el : Expliquele  pormenorizadamente por que su empresa necesita hablar directamente con su"protejido"

EL QUIERO Y NO PUEDO

 EL QUIERO Y NO PUEDO

  no tiene la autoridad suficiente para autorizar compras dentro dela empresa para la que trabaja pero la que trabaja ,pero simula tenerla para ganar visibiliddad interna dentro de su departamento : como lidiar con el  sigale el juego pongale asu disposicion las herramientas necesarias para cerrar la venta con el como intermediario estrella

EL DOMINANTE

EL  DOMINANTE

Es el que camina con paso firme y seguro se dirije al vendedor con un tono de voz fuerte aveces incluso aveces puede resultar que emplea un tono agresivo y pude parecer arrogante es un tipo de cliente que sabe alo que y que es lo que realmente quiere .

¿ como tratarlo? dejarle hablar  y escucharlo pasientemente

ser directo y decirles las cosas tal y como son y no andarse con rodeos  para evitar que piense que le estamos engañando 

 

EL INDESISO

 EL  INDESISO

los clientes indesisos son tambien llamados clientes inseguros on aquellos que por su nombre indica alos que les cuesta tomar desisiones esta falta de decicion es lo que pone nerviosos alos comrciales y vendedores y lo verbalizan con frases como ." este cliente no sabe lo que quiere " este cliente nose aclara"y lo peor aun le dicen al cliente " vaya usted mirando,pienselo y cuando se decida alli estare , estos clientes tambien se los reconoce por que algo muy extrovertidos ,caminan lentamente , con los brazos cruzados  y si los presionas huyen son clientes lentos para decidir pero faciles de tratar